سياسة الاستخدام والخصوصية
القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عند شرائك منتجًا من متجرنا، وفي إطار عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك، عنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
أثناء تصفحك لمتجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل المستخدم.
في حال وافقت على التسويق عبر البريد الإلكتروني، قد نرسل لك رسائل تتعلق بمتجرنا ومنتجاتنا الجديدة أو التحديثات والعروض الخاصة.
القسم 2 - الموافقة
كيف نحصل على موافقتك؟
عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لتنفيذ عملية محددة، مثل التحقق من بطاقتك الائتمانية أو إتمام الطلب أو إرجاع منتج، نعتبر ذلك موافقة ضمنية منك على جمع واستخدام هذه المعلومات لغرض العملية فقط.
أما في حال طلبنا معلوماتك لأغراض ثانوية مثل التسويق، فسنطلب منك موافقتك الصريحة أو نتيح لك خيار الرفض.
كيف تسحب موافقتك؟
يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
القسم 3 - الإفصاح
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب ذلك قانونيًا أو في حال انتهاكك لشروط الخدمة الخاصة بنا.
القسم 4 - الاستضافة
متجرنا مستضاف على منصة تجار، وهي التي توفر لنا نظام التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت الذي يمكننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا.
تُخزَّن بياناتك في قواعد بيانات منصة تجار بطريقة آمنة خلف جدار حماية.
في حال اختيارك بوابة دفع مباشرة، فسيتم تخزين بيانات بطاقتك الائتمانية بشكل مشفر وفق معيار أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI-DSS). وتُحذف بيانات المعاملة بعد إتمامها.
القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم مقدمو الخدمات الخارجيون معلوماتك فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم لنا.
ومع ذلك، فإن بعضهم – مثل بوابات الدفع – لديهم سياسات خصوصية منفصلة بشأن المعلومات التي نقدمها لهم لإتمام معاملاتك.
ننصحك بقراءة سياساتهم لفهم كيفية تعاملهم مع بياناتك، خاصة أن بعضهم قد يكون في ولايات قضائية مختلفة، ما يعني أن بياناتك قد تخضع لقوانين تلك المناطق.
عند مغادرتك موقعنا أو انتقالك إلى موقع تابع لجهة خارجية، لا تنطبق بعد ذلك سياسة الخصوصية أو شروط الخدمة الخاصة بنا.
نذكّرك بأننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى، ونوصي بقراءة سياساتهم الخاصة بعناية.
القسم 6 - الأمن
نلتزم باتباع أفضل الممارسات الأمنية لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التلف.
تُشفّر بيانات بطاقتك باستخدام تقنية SSL ومعيار AES-256.
ورغم أن النقل الإلكتروني لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100%، إلا أننا نلتزم بمعايير PCI-DSS وأفضل الممارسات المعتمدة في الصناعة.
القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك في الموقع. ويمكنك اختيار تفعيلها أو إلغائها حسب رغبتك.
القسم 8 - سن الرضا
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك، أو أنك منحتنا الإذن للسماح للقاصرين المعالين منك باستخدام الموقع.
القسم 9 - التغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها على موقعنا.
إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقوم بإشعارك بذلك لضمان معرفتك بكيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
في حال بيع المتجر أو دمجه مع جهة أخرى، قد تُنقل بياناتك إلى المالك الجديد لضمان استمرار الخدمة.
القسم 10 - ضوابط الاستخدام
يلتزم المستخدم باستخدام منصة GamesSteam بما يتوافق مع القوانين والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
يلتزم المستخدم بعدم استخدام أي منتج أو خدمة تم شراؤها من المتجر بما يخالف القوانين أو الآداب العامة.
القسم 11 - تنويه قانوني بشأن العلامات التجارية
جميع العلامات التجارية والشعارات المعروضة في هذا الموقع مملوكة لأصحابها الأصليين.
نحن في GamesSteam لا نمثل هذه الشركات رسميًا ولا ندّعي أي شراكة معها.
تُستخدم الأسماء التجارية فقط لوصف طبيعة الخدمات الرقمية (مثل الحسابات أو الاشتراكات)، دون نية لانتهاك حقوق أي طرف.
للتواصل بخصوص أي محتوى متعلق بالعلامات التجارية، يُرجى مراسلتنا على البريد الرسمي:
القسم 12 - خدمات الدفع والسداد
يوفر المتجر خيارات دفع متنوعة عبر الإنترنت أو بطرق أخرى متاحة من وقت لآخر.
يلتزم المتجر بتحديد أسعار المنتجات وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها.
يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات استلام للمشتريات والمعاملات المالية.
يلتزم المتجر بتطبيق المعايير المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني.
القسم 13 - الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ GamesSteam مملوكة للمتجر بشكل كامل، سواء قبل تأسيس الموقع أو بعده.
يلتزم المستخدم باحترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، بما في ذلك الاسم والشعارات والمحتوى والرموز، إذ تُعد جميعها ملكية فكرية محفوظة لـ GamesSteam.
القسم 14 - تقييد الوصول أو العضوية
يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق.
القسم 15 - أحكام عامة
في حال إلغاء أي مادة أو بند من هذه الاتفاقية، تظل البنود الأخرى سارية المفعول.
تشكل هذه الاتفاقية الأساس القانوني والتنظيمي للعلاقة بين المتجر والمستخدم، مع مراعاة ما يلي:
اللغة العربية هي المعتمدة لتفسير أحكام الاتفاقية.
الأسعار قابلة للتغيير من وقت لآخر.
العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها.
يجب أن يتم التعامل بين الأطراف بما يتوافق مع القوانين والأنظمة السارية.
لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.
آخر تحديث لهذه السياسة: يوليو 2025
الموقع الرسمي: https://gamessteam.com
البريد الإلكتروني: [email protected]